손님으로부터 잘 받는 질문에 대해 정리하고 있으므로, 문의 전에 봐 주세요.
※단체에 관한 문의는 아래와 같이 메일 주소 앞으로 연락을 부탁드립니다.
 국내 단체 문의:<crc@drhm.jp>
 해외(인바운드) 단체 문의:<grc@drhm.jp>

예약에 대해서

숙박 약관에 대해서

숙박 약관은 이쪽을 봐 주세요.

올인클루시브(All Inclusive)는 무엇이 포함됩니까?

숙박 요금에 저녁 식사, 아침 식사, 라운지에서의 기본적인 음료, 안주, 온천·대욕탕이나 액티비티(풀, 관내 액티비티 회장 이용 로컬 디스커버리 등)가 포함되어 있습니다.

취소료에 대해 알려 주세요

3일 전보다 취소료가 듭니다.
※예약 플랜에 따라 다를 수 있습니다.

알레르기 대응에 대해 가르쳐 주세요

알레르기 정책에 대해서는 이쪽을 봐 주세요.

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숙박에 대해서

체크인·체크아웃 시간에 대해서

체크인 15:00 체크아웃 11:00
※예약 플랜에 따라 다를 수 있습니다.

와무로・클래식 트윈 일본요실의 이불은 깔아 주시겠습니까?

희망하실 때는 18:00까지 프런트에 말씀해 주십시오.

아이가 놀 수 있는 공간은 있습니까?

1층에 실내 놀이터가 있습니다.놀이기구나 그림책등 준비하고 있습니다.
이용시간 7:00~23:00
이용시에는 이용 동의서의 확인과 어른의 동반이 필요합니다.

수유실은 있습니까?

1층 놀이터에 있습니다.워터 서버, 전자 레인지도 준비하고 있습니다.

어린이용의 대출 비품은 무엇이 있습니까

기저귀용 쓰레기통, 엉덩이, 조유 포트, 젖병 세척 세트(전용 세제·스펀지), 범보, 어린이용 보조 변자, 발판, 베이비 소프, 관내착(S사이즈 100cm, M사이즈 120cm)

도그 프렌들리 룸은 몇 마리까지 묵을 수 있습니까?

중형 개, 소형 개가 최대 2 마리까지 됩니다.도그 스위트룸은 대형견, 중형견, 소형견 2마리까지

도그 프렌들리 룸 숙박 시 필요한 것 있습니까?

이용 동의서, 광견병 백신 접종 증명서를 가져와 주세요.

애완동물도 로비를 걸을 수 있습니까?

소지의 케이지 또는 강아지 카트의 이용을 부탁합니다.음식점 지역 이외는 이동 가능합니다.카트의 대출도 있습니다.

흡연 코너는 있습니까?

1층 메인 홀 근처에 있습니다.그 외 관내는 금연입니다.

자동판매기는 있습니까

1층 메인 홀 앞에 있습니다.

탁구는 있습니까?

2층 놀이터에 있습니다.요금 무료입니다.혼잡시는 양보의 이용을 부탁합니다.

신용카드는 사용할 수 있습니까?

JCB, VISA, 마스터, AMEX, UC, DC, NICOS 등 이용하실 수 있습니다.
전자 화폐는 이용하실 수 없습니다.auPAY, paypay, d 지불 등의 QR 결제는 일부 이용 가능합니다.자세한 것은 문의해 주세요.

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레스토랑 라운지에 대해서

아침 식사·저녁 식사는 당일 추가할 수 있습니까?

당일 추가 가능합니다.하기 요금으로의 안내가 됩니다.
아침 식사:초등학생 이상 3,960엔, 3세 이상 미취학아 1,980엔
저녁 식사:어른 8,690엔, 초등학생 7,260엔, 3세 이상 미취학아 1,980엔 기본 음료대 포함

이유식은 있습니까

5개월, 5개월, 9개월, 12개월의 준비가 되어 있습니다.

레스토랑은 유카타 슬리퍼에서 이용할 수 있습니까?

가능합니다.관내 모든 코너, 로비도 유카타, 슬리퍼로 이용하실 수 있습니다.

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액세스에 대해서

무료 송영 버스는 있습니까

도미우라역/토미우라 비와 클럽 사이에서 무료 송영 버스를 운행하고 있습니다.전철이나 고속버스로 오실 때는 꼭 이용해 주세요.
자세한 것은 액세스 페이지의 「무료 송영 버스(사전 예약제)」탭에서 확인해 주세요.

주차장은 있습니까

무료 주차장 150대가 있습니다.

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주변 정보에 대해서

호텔 직하 해안은 헤엄칠 수 있습니까?

바위가 많은 것, 조류가 빠르기 때문에, 유영 금지가 되고 있습니다.이소놀이에는 최적입니다.

호텔 근처에 해수욕장은 있습니까?

다다라키타하마 해수욕장(가장 가까운)차로 약 5분
오키노시마 해수욕장 차로 20분

호텔 근처의 관광 명소는 무엇이 있습니까?

・미치노비역과 미우라 하키 클럽 차로 약 5분
・나기사의 역 다테야마 차로 약 15분
・마더 목장차로 약 45분
・가모가와 씨월드차로 약 60분

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수영장·대욕장·설비에 대해서

수영장은 있습니까?

여름에만 영업하고 있는 가든 수영장이 있습니다.
영업 기간 등 기타 자세한 내용은 POOL & ACTIVITIES 페이지에서 확인해 주십시오.

문신, 문신이 있는 경우 수영장은 이용할 수 있습니까?

문신, 문신(패션 씰 포함)를 넣고 있는 분의 수영장의 이용을 사양하고 있습니다.

대욕탕은 온천입니까

노천탕만 온천입니다.(가온, 물, 순환 여과식)

도그런은 있습니까?

호텔 부지 내에 2곳 있습니다.

코인 세탁소는 있습니까?

지하 1층 온천 라운지에 있습니다.
이용 가능한 시간 6:00~10:00, 15:00~23:00

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기타

마사지 등은 있습니까?

지하 1층 목욕탕 앞에 릴렉제이션 살롱이 있습니다.
코스와 요금, 기타 자세한 내용은 FACILITIES 페이지의 「관내 서비스」에서 봐 주세요.

Wi-Fi는 있습니까?

※Accor 회원님은 고속 통신으로 이용이 가능합니다.
※회원 등록은 무료이므로, 꼭 등록해 주세요.
※회원 등록하지 않고 메일 주소를 입력해도 이용 가능합니다.

로컬 디스커버리는 무엇을 체험할 수 있습니까?
로컬 디스커버리로서 그 토지 특유의 아이템을 사용한 공작체험을 할 수 있습니다.
호텔이 입지하는 오보 곶에서 채집한 도토리, 조개 껍질 등의 아이템을 포토 프레임 등에 자유롭게 공작해 주셔 가지고 돌아가실 수 있습니다.여행의 추억에 딱 맞습니다.
불꽃놀이는 가능합니까?

호텔 관리 부지 내에서의 불꽃놀이에 대해서는, 안전면의 사정상, 반입이나 불꽃의 종류에 관계없이 모두 거절하고 있습니다.

의약품은 제공할 수 있습니까?

저희 호텔에서는 고객님께 의약품을 제공할 수 없습니다.
가장 가까운 약국 안내가 됩니다(차로 약 8분)

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